Putki vuotaa — mitä tehdä ennen kuin asentaja ehtii? 5 askelta

Vesivuoto on yksi yleisimmistä ja kalleimmista kotivahingoista. Vahingon suuruus riippuu lähes kokonaan siitä, kuinka nopeasti vesi saadaan poikki ja kuinka nopeasti kastuneet rakenteet päästään kuivaamaan. Tässä viisi konkreettista askelta, jotka jokainen omakotitalon tai asunnon omistaja voi tehdä heti, sekä ohjeet vakuutuksen, kustannusten ja ennaltaehkäisyn osalta.

1. Sulje pääsulku heti

Pääsulku katkaisee veden koko asuntoon. Sen sijainti riippuu rakennuksesta:

• Omakotitalo: tekninen tila, kellari tai kuisti, yleensä vesimittarin vieressä siinä, missä vesijohto tulee sisään
• Kerrostaloasunto: keittiön allaskaappi, kylpyhuoneen kaapisto tai huoltoluukku, joskus porrashuoneen tekninen tila
• Rivitalo: oman asunnon tekninen tila tai sisäänkäynnin tuntumassa oleva luukku

Jos vuoto on yhdessä kalusteessa, esimerkiksi WC-istuimen tai astianpesukoneen letkussa, riittää usein kalusteen oma sulkuventtiili. Jos et löydä sulkua tai se ei liiku, sulje pääsulku.

Tee tämä jo tänään: käy katsomassa, missä oma pääsulku on ja liikkuuko se. Hätätilanteessa etsimiseen ei ole aikaa, ja vuosia koskematon venttiili voi olla jumissa.

2. Katkaise sähköt kastuneilta alueilta

Jos vettä on lattialla ja lähistöllä on pistorasioita, jatkojohtoja tai sähkölaitteita, katkaise kyseisten ryhmien sulakkeet sähkökeskuksesta. Älä koske märkiin laitteisiin. Jos vettä on paljon tai se on valunut alakerran kattoon, katkaise koko asunnon sähköt pääkytkimestä. Vikavirtasuoja on saattanut laueta jo itsekseen, ja se on hyvä merkki: älä palauta sitä ennen kuin tilanne on tarkistettu.

3. Soita ammattilaiselle

Mitä nopeammin vuoto on korjattu ja kuivaus aloitettu, sitä pienempi vahinko jää. Päivystämme ympäri vuorokauden koko Pirkanmaalla. Soita 041 312 7714 ja kerro:

• missä vuoto on ja mistä vesi tulee
• kuinka paljon vettä on ja leviääkö se yhä
• onko pääsulku jo kiinni
• onko sähköt katkaistu

Autamme jo puhelimessa, mitä voit tehdä sillä välin, ja tulemme paikalle kiireellisyyden mukaan. Vikapalvelun toimintatapa ja vasteajat on kuvattu sivulla 24/7 vikapalvelu.

4. Suojaa omaisuus ja poista irtovesi

Siirrä matot, huonekalut ja elektroniikka kuivaan tilaan. Nosta kalusteiden jalat kastuneelta lattialta esimerkiksi foliopalojen päälle. Imeytä irtovesi pyyhkeillä tai märkäimurilla ja avaa ikkunoita, jos ulkona ei ole pakkasta. Älä kuitenkaan lämmitä kastunutta tilaa voimakkaasti ennen kartoitusta, koska kosteus voi siirtyä syvemmälle rakenteisiin.

Parketti ja laminaatti turpoavat pysyvästi jo muutamassa tunnissa, ja kipsilevyseinän alaosa imee vettä kapillaarisesti ylöspäin. Tämän takia sekunnit ja minuutit ratkaisevat.

5. Dokumentoi vahinko vakuutusta varten

Ota kuvat ja mielellään video ennen siivousta ja korjausta:

• vuotokohta ja vuotanut putki tai laite
• kastuneet lattiat, seinät ja katot
• vaurioitunut irtaimisto
• vesimittarin lukema, jos vuoto on jatkunut pitkään

Säilytä laskut korjauksesta, kuivauksesta ja hätätöistä. Tee vahinkoilmoitus vakuutusyhtiöön mahdollisimman pian. Yleensä saat itse valita korjaajan, vaikka yhtiö tarjoaisi omaa kumppaniaan.

Korvaako vakuutus?

Laaja kotivakuutus korvaa tyypillisesti äkillisen ja ennalta arvaamattoman vuotovahingon rakenteille ja irtaimistolle. Korvauksesta vähennetään omavastuu ja putkiston tai laitteen iän mukainen ikävähennys. Hitaasti syntynyt vaurio, jäätymisvahinko lämmittämättömässä talossa tai asennusvirhe korvataan usein vain osittain tai ei lainkaan. Rikkoutuneen putken korjaus ei yleensä kuulu korvauksen piiriin, mutta sen aiheuttamien vaurioiden korjaus kuuluu. Tarkista oman vakuutuskirjasi ehdot. Vesivahingon korjausprosessi kartoituksesta jälleenrakennukseen on kuvattu sivulla vesivahinkokorjaus.

Mitä vuodon korjaus maksaa?

Hinnat sisältävät ALV 25,5 %. Kilometrikorvaus on 1,50 €/km. Työn osuudesta saat kotitalousvähennyksen siltä osin kuin vakuutus ei korvaa työtä.

Näin ehkäiset seuraavan vuodon

• Vuotovahti sulkee veden automaattisesti, kun anturi kastuu. Sopii keittiön allaskaappiin, astianpesukoneen ja pyykinpesukoneen alle sekä tekniseen tilaan.
• Vaihda kuluvat osat ennen kuin ne pettävät. Astianpesukoneen ja pyykinpesukoneen tuloletkut, hanojen liitosletkut ja WC-istuimen täyttöventtiili kannattaa uusia noin 10 vuoden välein.
• Tarkista näkyvät putket kerran vuodessa. Vihreät tai valkoiset jäljet kupariputken liitoksissa kertovat tihkuvuodosta.
• Käyttövesiputkien ikä. Yli 40 vuotta vanha putkisto on vuotoriski. Lue, milloin käyttövesiputket kannattaa uusia.
• Saattolämmitys ja eristys kylmissä tiloissa kulkeviin putkiin. Talven ohjeet löydät oppaasta putkien jäätyminen.

Usein kysyttyä

Vuoto on pieni ja tippuu vain vähän. Onko kiire?

Tihkuvuoto rakenteen sisällä on usein vaarallisempi kuin näkyvä roiske, koska se kastelee eristettä viikkoja ennen kuin mitään näkyy. Sulje kalusteen sulku, kuivaa kohta ja tilaa korjaus arkipäivänä. Jos vettä tulee rakenteesta, soita heti.

Pitääkö vakuutusyhtiölle soittaa ennen korjaajaa?

Ei. Ensin rajataan vahinko: sulku kiinni, sähköt pois, vuoto korjattu. Vahinkoilmoituksen voi tehdä samana tai seuraavana päivänä, kunhan vahinko on dokumentoitu kuvin.

Kuka vastaa vuodosta taloyhtiössä?

Taloyhtiö vastaa yleensä rakenteista ja yhtiön putkistosta, osakas omista kalusteistaan ja pintamateriaaleista sekä irtaimistostaan. Ilmoita vuodosta heti isännöitsijälle tai huoltoyhtiölle, mutta sulje vesi ensin.

Päivystämme koko Pirkanmaalla

Olemme tavoitettavissa myös virka-ajan ulkopuolella Tampereella, Nokialla ja lähikunnissa. Korjaamme vuodon, kartoitamme kosteuden ja tarvittaessa kuivaamme ja jälleenrakennamme kastuneet tilat samalla porukalla. Soita 041 312 7714 tai jätä numerosi, niin soitamme takaisin.